Month: March 2020

Posted on

“Honda Customer Care Solusi Pasti Kepuasan Konsumen Sepeda Motor Honda”

Kepuasan konsumen terhadap pelayanan after sales sepeda motor Honda menjadi prioritas utama oleh PT Astra Honda Motor (AHM) dan jaringannya melalui Honda Customer Care Center (HC3). Berbagai strategi layanan dibuat untuk membantu konsumen untuk memperoleh layanan yang terbaik. Hal tersebut dibuktikan dengan ketersediaan berbagai media channel untuk layanan contact center 24 jam.

Layanan Contact Center 24 jam merupakan media yang dapat digunakan oleh konsumen sepeda motor Honda untuk bertanya terkait kendala yang dialami pada sepeda motornya, pertanyaan terkait produk dan layanan Sepeda Motor Honda. Layanan Contact Center 24 jam mampu melayani berbagai konsumen di seluruh wilayah Indonesia.

Layanan Contact Center dapat dihubungi melalui Call Center 24 jam melalui nomer 1-500-989. Konsumen juga dapat menghubungi melalui SMS 0811-9-500-989 atau melalui email customercare@astra-honda.com atau Instagram @Astrahondacare_id  (hari dan jam kerja). Layanan AHM juga hadir melalui media sosial fanpage Astra Honda Care dan twitter @astrahondacare (setiap hari Pkl. 08.00 – 00.00).

“Features Comparison Memudahkan Pembelian Motor Honda”

Features comparison memudahkahkan pengguna dalam melakukan pembelian sepeda motor Honda. Fitur tersebut berfungsi menampilkan perbandingan fitur antar sepeda motor Honda.

Features comparison ditampilkan pada website www.astra-honda.com pada menu product. Konsumen dapat membandingkan fitur-fitur setiap sepeda motor Honda yang tersedia dalam website tersebut.

Langkah yang dapat dilakukan untuk menggunakan fitur tersebut yaitu klik pada menu pilih jenis motor. Kemudian, konsumen dapat memilih jenis motor yang tersedia dan secara otomatis akan menampilkan fitur-fitur pada motor tersebut.

Posted on

Skutik Premium Honda Kembali Goda Tangerang

Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang, PT. Wahana Makmur Sejati (WMS) kembali dekatkan konsumen Tangerang jajaran skutik premium Honda seperti Forza, PCX150, ADV150 dan Vario di salah satu mall di kawasan Karawaci Tangerang, Minggu (15/03).

Konsumen yang hadir antusias jajal jajaran skutik premium Honda yang disediakan Wahana. Didampingi instruktur safety riding wahana, calon konsumen dapatkan edukasi berkendara aman sambil jajal langsung ‘nikmatnya’ produk premium Honda. Bahkan salah satu midifikator roda dua Ucup  ‘lawless’ antusias cicipi Honda ADV150.

“Dari dulu saya suka dengan produk Honda, kenyamanan dan performa hingga keiritannya sangat bisa diadalkan,” jelas Ucup yang juga hadir berikan masukan modifikasi dihadapan puluhan komunitas yang hadir dalam gelaran Honda Premium Matic Day tersebuntuk Kegiatan yang dijadikan ajang pamer produk premium Honda ini dihadiri komunitas Honda ADV Indonesia (HAI), Asosiasi Honda Jakarta (AHJ) dan Asosiasi Honda Motor Tangerang (AHMT). Diawali riding bareng dari wisma wahanaartha di Pasar Minggu ini diisi dengan beragam kegiatan bermanfaat seperti edukasi safety riding, sharing modifikasi dan beragam games menarik.

Tidak lupa, pada kegiatan ini Wahana juga kenalkan aplikasi terlengkap untuk  konsumen pecinta Honda, Wanda (Wahana Honda). Aplikasi yang berisikan beragam kebutuhan konsumen Honda dan tentunya poin menarik untuk konsumen.

Beragam acara disiapkan untuk memeriahkan gelaran Honda Premium Matic Day kali ini. Melengkapi penjualan, kali ini tim spare part Wahana juga tawarkan beragam spare part, apparel, hingga aksesoris resmi Honda.

Posted on

Mampu jaga Layanan, Wahana Apresiasi Bengkel Resmi

Berikan apresiasi layanan terbaik klaim jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS), Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang, PT. Wahana Makmur Sejati (WMS) gelar gathering untuk puluhan PIC claim Processor di Sukabumi Jawa Barat, pada Jumat (6/3).

PIC Claim Processor merupakan salah satu bagian diseluruh AHASS yang bertanggung jawab memberikan informasi tentang kualitas Honda sekaligus mendata serta menyelesaikan beragam keluhan konsumen. Lewat bagian inilah segala keluhan konsumen diselesaikan dengan baik untuk memberikan kepuasan terhadap produk Honda. Layanan after sales terbaik tingkatkan kepercayaan konsumen Honda di Jakarta dan Tangerang terhadap produk dan layanan Honda, terdata sepanjang 2019 lalu sebanyak  lima juta lebih konsumen melakukan perawatan dan perbaikan di jaringan AHASS.

“ Layanan after sales terbaik khususnya pada bagian Claim Processor AHASS adalah satu alasan kepercayaan konsumen  meningkat untuk melakukan perawatan dan perbaikan motor mereka di AHASS jaringan Wahana Makmur Sejati,” jelas Head of Technical Service Function Wahana, Taufiqurrohman.  Ditambahkannya, untuk berikan penghargaan, Wahana gelar gathering serta pemberian reward kepada PIC terbaik.

Gathering ini juga semakin unik dengan kegiatan turing menuju lokasi acara di Sukabumi. Tidak sekedar berkumpul, beragam kegiatan juga dilakukan untuk memeriahkan suasana serta menjadi ajang pengakraban antar PIC ini.  Pada kesempatan yang sama, Wahana juga berikan edukasi motivasi untuk menjaga sekaligus meningkatkan kemampuan pelayanan kepada konsumen Honda di Jakarta dan Tangerang.

Posted on

Tingkatkan Layanan Sosial, Wahana Lengkapi Rumah Sehat Wahana

Konsen dibidang sosial, Yayasan Wahana Artha Group tingkatkan kualitas layanan sosial dibidang kesehatan dengan memperbarui layanan kesehatan masyarakat tidak mampu, Rumah Sehat Wahana (RSW) yang berlokasi di Jatake, Tangerang, Senin (9/03). Usung moto “Sehat Bagi Semua”, Wahana coba ulurkan tangan untuk masyaakat yang membutuhkan.

Rumah Sehat Wahana yang berlokasi tepat disamping gudang distribusi Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang, PT. Wahana Makmur Sejati (WMS) yang berlokasi di Tangerang merupakan layanan kesehatan yang khusus mengincar warga tidak mampu di sekitar Jatake Tagerang. Demi peningkatan layanan yang lebih optimal, Yayasan Wahana Artha memperbarui bangunan dan peralatan yang lebih baik.

“ Dengan kondisi bangunan baru ini, Wahana berharap dapat berikan layanan dan akses kesehatan yang lebih baik untuk warga tidak mampu dan membutuhkan. Kami berharap, warag sekitar Jatake Tangerang dapat menggunakan rumah sehat wahana untuk melakukan pemeriksaan dan pengobataan warga tidak mampu,” jelas Chief  Executive Officer Wahana Artha Group, Robbyanto Budiman dalam sabutan peresmian. Didampingi jajaran direksi marketing dan keuangan Wahana, peresmian gedung baru ini diharapkan dapat berikan manfaat untuk masyarakat yang membutuhkan.

Rumah Sehat Wahana dibangun sejak 2011 tersebut berikan beragam pelayanan kesehatan seperti pemeriksaan kesehatan hingga pemberian obat dengan dukungan dokter jaga, bidan, laboratorium kesehatan, hingga perawat. Rumah Sehat Wahana juga bekerjasama dengan 10 Posyandu di berbagai wilayah di Jatake Tangerang. Dukungan ini dilakukan agar layanan yang diberikan tepat menyasar pada warga yang membutuhkan. Tidak hanya melayani kebutuhan masyarakat di Rumah Sehat Wahana, Yayasan Wahana Artha juga terjun langsung melakukan Aksi Layanan Sehat (ALS) keberbagai wilayah untuk berikan layanan kesehatan.

Yayasan Wahana Artha merupakan lembaga sosial yang berada dalam lingkup Wahana Artha Group (WAG) dengan misi utama empat lingkup meliputi Kesehatan, Pendidikan, Lingkungan dan Pemberdayaan. Sejak didirikan pertama kali pada 2011 silam, telah ribuan manfaat yang diberikan bagi masyarakat yang tidak mampu.

Posted on

Jakarta Max Owners berbagi Masker

Jakarta Max Owners berbagi Masker

Sejak merebaknya virus corona beberapa bulan ini, masker menjadi sebuah barang yang mewah dan mahal. Kelangkaan masker dipasaran membuat banyak masyarakat, panik. Beberapa gerai, toko menjual masker dengan harga yang sangat tinggi, bisa mencapai Rp 350.000/ box.

Lewat gerakan kepedulian berbagi masker Gratis, Jakarta Max Owners, sebuah club motor Yamaha Max Series melakukan kegiatan ini di beberapa titik di jakarta dan depok kamis (5/2).

Hal ini sering juga kita lakukan seperti bencana KARHUTLA beberapa tahun lalu, kami melalui induk organisasi INDONESIA MAX OWNERS, melaksanakan bagi- bagi masker gratis pada daerah yang berdampak, jelas Adi Dewa, Ketua Umum Indonesia Max Owners.

Di tempat pembagian masker gratis, Andyanto sakti selaku ketum dari Jakarta Max Owners (JMO)dan Wahwi perwakilan founder JMO bersama beberapa anggota JMO ingin mengetuk hati para spekulan-spekulan penjual Masker untuk menjual masker dengan harga normal.

Yuuukkk para stake holder kita bergandengan tangan, saling berbagi demi menjaga persatuan dan kesatuan NKRI. (div humas jmo)