Archive | Honda RSS for this section

Komitmen Terhadap Kepuasan Konsumen, AHM Gelar Kontes Layanan Honda Nasional

Jakarta – PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Kontes Layanan Honda Nasional sebagai wujud keseriusan AHM dalam memastikan kepuasan konsumen dengan terus menghadirkan layanan terbaik sesuai perkembangan tren kebutuhan masyarakat.


Memasuki pelaksanaan Kontes Layanan Honda ke-12 di tahun ini, AHM membagi kontes ini menjadi dua kelompok diler yaitu kelompok regular diler dan kelompok Wing diler atau Big Wing. Hal ini dilakukan sesuai perkembangan segmen konsumen sepeda motor Honda yang membutuhkan pelayanan semakin beragam. Dalam setiap kelompok terdapat tiga kategori yang dilombakan sesuai dengan perannya dalam melayani konsumen, yaitu pimpinan jaringan Honda, Deliveryman, dan Front Line People (FLP).

General Manager Honda Customer Care Center (HC3) Division AHM Istiyani Susriyati mengatakan semakin berkembangnya bisnis sepeda motor dan meningkatnya harapan masyarakat terhadap pelayanan, AHM beserta jaringannya berupaya terus meningkatkan pelayanan dengan cara mengasah keterampilan memberikan pelayanan saat berinteraksi dengan konsumen

“Pelayanan yang prima menjadi prioritas kami dalam menyuguhkan kepuasan dan kebahagiaan konsumen sepeda motor Honda. Melalui kontes layanan ini, kami berupaya terus meningkatkan kualitas pelayanan bagi konsumen seiring dengan meningkatnya ekspektasi masyarakat,” ujar Istiyani.
Read More…

Advertisements

Inilah Pemenang AHTSC 2018

Dari seleksi awal yang di ikuti oleh 6.004 teknisi AHASS Honda dan 1.694 Service Advisor Honda yang disaring dari 19.502 teknisi Honda dan 1.795 Service Advisor dari seluruh Indonesia pada periode Januari – Juli 2018, akhirnya kemarin tahap final pun tiba. Hingga hari terakhir (14/8) para finalis-pun yang mengerucut tinggal 27 finalis tehnisi dan 27 SA harus bersaing ketat untuk ke babak akhir menjadi yang terbaik.

Pada acara final tersebut setiap peserta di uji dengan ketat di hadapan para dewan juri selama 4 jam untuk tiap-tiap peserta. Mulai dari sesi trouble shooting, desk padock hingga ujian teori.

Ketatnya persaingan antar peserta terlihat banyak yang membuat gugup, apalagi perhitungan waktu di hitung dalam menit dan detik. Namun hal itu wajar untuk masuk di kategori nasional. Masuk dalam babak final tentu merupakan kebanggaan bagi daerahnya maupun bagi peserta itu sendiri. PT. AHM juga memberikan apresiasi dengan beragam hadiah yang sekaligus juga menjadi motivasi bagi peserta lomba untuk menjadi lebih berprestasi.

Sebagai bentuk apresiasi beberapa hadiah yang diberikan pada peserta antara lain :

Pemenang AHTSC Juara 1 berhak mendapatkan hadiah berupa Honda PCX150, sementara juara 2 mendapatkan 1 unit New Honda CB150 Verza dan juara 3 mendapatkan New Honda BeAT Sporty.

Dan inilah pemenang kontes AHTSC 2018 :

Tehnisi

  1. Masngudin – PT. Daya Adicipta Motora
  2. Tri Wahyudi – PT. Astra Motor Semarang
  3. Robertus Hendri Purwantoro – PT. Astra Honda Palembang

Supervisor Advisor

  1. Nispi Rohmansyah – PT. Astra Honda Semarang
  2. Muh. Riduan PT Mitra Pinastika Mulia
  3. Taufik Hidayat – PT. Tunas Dwipa Matra

Galeri Foto :


1.000 Motor Honda Terjual di GIIAS 2018

Jakarta – Sebanyak 1.000 unit sepeda motor Honda berhasil terjual sepanjang gelaran pameran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2018. Motor premium Honda mendominasi dengan total angka penjualan sebanyak 562 unit.


Di segmen premium, skutik premium terbaru Honda Forza menjadi primadona pengunjung dengan jumlah pesanan mencapai 321 unit, disusul Honda Super Cub 125 sebanyak 174 unit. Motor supersport Honda CBR250RR pun mendulang penjualan positif sebesar 56 unit.
Di segmen big bike, PT Astra Honda Motor (AHM) membukukan penjualan sebesar 56 unit yang didominasi larisnya penjualan Honda CMX500 Rebel sebesar 48 unit, diikuti Honda CRF1000L Africa Twin sebanyak 3 unit dan Honda Gold Wing sebanyak 2 unit.

Beragam jajaran motor Honda lainnya pun turut memikat pengunjung GIIAs 2018. Sebanyak 382 unit sepeda motor Honda dari segmen skutik, bebek, maupun sport terjual sepanjang 11 hari penyelenggaraan pameran ini. Honda PCX menjadi magnet yang memikat para pengunjung dengan membukukan angka penjualan sebesar 190 unit. Motor skutik Honda Vario series pun laris terjual sebanyak 66 unit, Honda BeAT series terjual sebanyak 57 unit, serta Honda Scoopy terjual sebanyak 47 unit.
Read More…

Hildhan dan Herjun Kibarkan Merah Putih di Balapan TTC Buriram

Buriram, Thailand – Muhammad Hildhan Kusuma berhasil mengibarkan bendera Merah Putih dari podium kedua disusul Herjun Atna Firdaus pada podium ketiga pada balapan kedua ajang Thailand Talent Cup (TTC) seri keempat yang berlangsung di Chang International Circuit, Buriram, Thailand. Prestasi ini melengkapi pencapaian Herjun yang berhasil meraih podium pertama pada balapan pertama.

Tiga pebalap didikan Asta Honda Racing School terus mencetak prestasi membanggakan di ajang balap TTC 2018. Pada balapan pertama seri keempat (11/8/2018) yang dihelat sebanyak 15 lap, persaingan di group depan sangat ketat dan berhasil dituntaskan Herjun Atna Firdaus yang finis di posisi ke-1 dengan catatan waktu 27:45.372. Sementara itu, Abdul Gofar finis di posisi ke-5 dan Hildhan Kusuma finis di urutan ke-6. Ketiga pebalap ini balapan dengan menggunakan Honda NSF250R.
Read More…

Baru Hadir, Teknologi Hybrid Honda Langsung Diminati Konsumen

Tidak perlu waktu lama, awal dikenalkan pada ajang Indonesia International Motoshow (IIMS) pada April silam, Skutik Premium Honda berteknologi canggih langsung dapatkan respon positif. Tidak hanya skala nasional, konsumen Jakarta dan Tangerang pun antusias dengan kehadiran, The All New Honda PCX Hybrid.

Dekatkan produk sepeda motor berteknologi Hybrid pertama di Indonesia ini, Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang, PT. Wahana Makmur Sejati (WMS) ajak media, blogger , dan vlogger dalam acara “ Press Gathering Honda PCX Hybrid” untuk mengenal lebih jauh teknologi pada sepeda motor skutik premium dengan harga Rp.40.355.000 (OTR Jakarta Tangerang) tersebut.

“ Bangga, skutik teknologi canggih yang di produksi di Sunter AHM ini dapat di pasarkan di regional Jakarta Tangerang. Sejak resmi dikenalkan pada pertengahan April silam, banyak konsumen mulai dari pameran Jakarta Fair hingga kini menanyakan PCX Hybrid,” papar Head of Marketing Wahana, Ario. Dijelaskannya lebih lanjut, sepanjang bulan Juli ini, All New Honda PCX Hybrid telah terjual hingga 50 unit. Tidak hanya tipe Hybrid, penjualan New Honda PCX (all type) sentuh angka hingga 13.800 unit.
Read More…

AHM Raih 19 Penghargaan The Best Contact Center Indonesia 2018

PT Astra Honda Motor (AHM) berhasil meraih 19 penghargaan di ajang bergengsi The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2018. Dengan raihan ini, AHM dinobatkan sebagai 4 besar perusahaan terbaik dalam memberikan layanan bagi konsumen di seluruh Indonesia melalui Contact Center Honda.

The Best Contact Center Indonesia


Sebanyak 19 penghargaan yang berhasil didapatkan yaitu 10 medali Platinum, 2 medali Gold, 3 medali Silver dan 4 medali Brozen. Pada Kategori Korporat, AHM menyabet 4 penghargaan tertinggi untuk bidang The Best Operation, The Best Business Contribution, The Best People Develoment, dan The Best Employee Engagament. Pada kategori ini, medali Silver diberikan untuk bidang The Best Technology Innovation dan medali Bronze di bidang The Best Social Media.
Read More…

AHM Best Student 2018 Lahirkan Wirausaha Milenial

Semangat berwirausaha secara kreatif sedang menjadi tren saat ini, termasuk di kalangan generasi milenial. PT Astra Honda Motor (AHM) berhasil menyeleksi dan mengukuhkan 26 siswa setingkat SMA sebagai wirausaha muda cerdas, kreatif dan berbakat melalui rangkaian Grand Final AHM Best Student (AHMBS) 2018.

(Kiri – Kanan) Ketua Yayasan Astra Honda Motor (YAHM) I Putu Astawa besama jajaran pengurus YAHM menyerahkan beasiswa kepada seluruh peserta Astra Honda Best Student 2018 dengan total nilai 54 juta.


Seleksi final terhadap para wirausaha muda milenial peserta AHMBS 2018 diselenggarakan di Jakarta, Jumat (3/8/2018). Mereka mewakili generasi milenial berprestasi di Indonesia yang melewati proses kompetisi ketat secara berjenjang yang diikuti sebanyak 353 siswa kelas XII SMA/SMK/Madrasah Aliyah dari 241 sekolah di seluruh Indonesia. Dibantu jaringan main dealer sepeda motor Honda, para pebisnis milenial ini beradu kreativitas bisnis di tengah komitmen mereka menimba berbagai ilmu sekolah masing-masing.
Read More…