PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menunjukkan komitmennya dalam melayani konsumen setia dengan memfasilitasi perjalanan mudik yang aman dan nyaman melalui program Mudik Balik Bareng Honda (MBBH) tahun 2025. Program yang telah memasuki penyelenggaraan ke-17 ini memberangkatkan sebanyak 2.572 konsumen setia Honda menuju kampung halaman untuk merayakan Hari Raya Idul Fitri 1446 H. Selain itu, AHM juga menyediakan 176 Bale Santai Honda sebagai tempat istirahat yang nyaman bagi para pemudik selama perjalanan.
Sebagai wujud kepedulian terhadap keselamatan dan kenyamanan pemudik, AHM memfasilitasi perjalanan menuju dua kota tujuan utama, yaitu Jakarta – Yogyakarta dan Jakarta – Semarang. Sebanyak 59 unit bus eksekutif diberangkatkan dari kantor pusat AHM di Sunter, Jakarta Utara, pada Jumat pagi, 28 Maret 2025, mengangkut 1.629 pemudik menuju Yogyakarta dan 943 pemudik menuju Semarang, Jawa Tengah.
AHM juga memberikan perhatian khusus pada keamanan kendaraan konsumen dengan mengangkut 1.112 unit sepeda motor Honda milik peserta menggunakan 28 unit truk yang diberangkatkan lebih awal pada Rabu, 26 Maret 2025, dari lapangan parkir Bhanda Ghara Reksa, Kelapa Gading, Jakarta Utara. Langkah ini bertujuan agar sepeda motor dapat digunakan dengan baik di kampung halaman.
General Manager Honda Customer Care Center (HC3) Division AHM, Antok Yuniarso, menyampaikan bahwa program ini merupakan implementasi nyata dari komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.
“Mudik Balik Bareng Honda telah menjadi agenda rutin yang dinantikan oleh konsumen setia kami setiap tahunnya. Melalui program ini, kami berharap para peserta dapat menikmati perjalanan mudik yang aman dan nyaman, serta mempererat tali silaturahmi dengan keluarga di kampung halaman dengan menggunakan sepeda motor Honda kesayangan mereka,” ujar Antok.
Dalam upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kesadaran akan keselamatan berkendara, AHM juga mengedukasi para peserta MBBH melalui kampanye #Cari_Aman. Sejak pendaftaran dibuka pada 15 Februari 2025, para peserta telah mendapatkan sosialisasi mengenai batas maksimal jumlah penumpang dan barang bawaan pada sepeda motor, serta pentingnya penggunaan perlengkapan berkendara yang sesuai standar demi keselamatan di jalan.
Untuk mendukung arus balik setelah perayaan Lebaran, AHM menyediakan 22 unit bus bagi sekitar 800 pemudik yang akan kembali ke Jakarta, serta 10 unit truk untuk mengangkut 400 unit sepeda motor pemudik. Program Balik Bareng Honda (BBH) 2025 dijadwalkan akan dilaksanakan pada 6 April 2025 dengan titik keberangkatan di Astra Motor Yogyakarta dan Astra Motor Jawa Tengah menuju Jakarta.
Semarak Silaturahmi Satu Hati dalam Rangkaian Program Lebaran Nusantara Honda 2025
Selain program mudik, AHM juga menghadirkan berbagai program apresiasi bagi konsumen setia dalam menyambut bulan Ramadhan dan Hari Raya Idul Fitri, di antaranya Bale Santai Honda (BSH) dan Lebaran Nusantara Honda 2025.
Bale Santai Honda hadir sebagai fasilitas peristirahatan yang nyaman bagi para pemudik sepeda motor. Berbagai fasilitas seperti ruang berpendingin udara, musala, televisi, makanan dan minuman ringan gratis, alat pijat elektrik, layanan servis motor, serta penawaran khusus untuk pembelian suku cadang, aksesori, dan apparel tersedia di lokasi ini. AHM bekerja sama dengan jaringan Main Dealer menyediakan 176 Bale Santai Honda yang tersebar di 12 Posko Mudik Honda di Pulau Jawa, 14 AHASS Siaga+ di sepanjang jalur mudik Lampung, Jawa, hingga Bali, serta 150 AHASS Siaga di seluruh Indonesia. Posko-posko ini beroperasi mulai 28 Maret hingga 6 April 2025 dan informasi lokasinya dapat diakses melalui situs web astra-honda.com dan aplikasi konsumen Honda.
Sebagai bentuk apresiasi yang lebih luas, program Lebaran Nusantara Honda menyelenggarakan berbagai kegiatan kebersamaan yang melibatkan 677 jaringan dealer Honda dan 27.080 konsumen. Rangkaian kegiatan meliputi buka puasa bersama konsumen, ngabuburit, pemberian santunan kepada anak yatim, apresiasi konsumen loyal Honda, bazaar Ramadhan, serta kompetisi bernuansa Islami.
Guna mendukung kelancaran dan keamanan perjalanan mudik, teknisi Honda juga siap siaga melalui layanan Honda CARE (Customer Assistance Road Emergency) yang tersedia di 40 kota besar di Indonesia sebagai layanan bantuan darurat di jalan. Selain itu, AHM menyediakan layanan 7×24 jam melalui Contact Center Astra Honda Care bagi para pemudik yang membutuhkan bantuan selama perjalanan melalui telepon, SMS, dan media sosial.
Melalui beragam fasilitas dan program yang dihadirkan, AHM berharap para konsumen dapat menikmati perjalanan mudik dan kembali ke kota asal dengan selamat, penuh semangat, dan kebahagiaan.
