Tangerang – PT WahanaArtha Ritelindo (WARI) terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan purna jual melalui inovasi berkelanjutan di jaringan Dealer & AHASS. Salah satu langkah nyata diwujudkan melalui pengembangan tools khusus oleh tim mekanik guna menunjang proses perawatan dan perbaikan sepeda motor Honda.
Inovasi ini menghadirkan tiga alat utama, yaitu alat perakitan komstir, alat pembuka bushing arm, dan alat pembuka pelat ramp. Ketiganya dirancang berdasarkan kebutuhan operasional di lapangan, khususnya dalam menangani pekerjaan servis dengan tingkat kompleksitas tinggi.
Implementasi tools tersebut terbukti mampu meningkatkan efisiensi kerja secara signifikan. Proses pengerjaan yang sebelumnya memerlukan waktu lebih lama kini dapat diselesaikan hingga 2–3 kali lebih cepat, sekaligus meminimalkan potensi kesalahan teknis.
Selain efisiensi waktu, inovasi ini juga meningkatkan presisi dan keamanan dalam proses servis. Setiap alat dirancang untuk memastikan pekerjaan dilakukan secara lebih stabil, akurat, dan minim risiko kerusakan komponen.
Customer & Employee Engagement Head PT WahanaArtha Ritelindo, Irfan Pradinata, menyampaikan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen.
“Kami terus mendorong improvement di setiap lini kerja. Dengan adanya alat inovatif ini, proses servis menjadi lebih cepat, aman, dan memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen,” ujarnya.
Desain tools yang ergonomis juga memungkinkan mekanik untuk langsung menggunakannya tanpa memerlukan adaptasi khusus, sehingga produktivitas kerja tetap terjaga.
Prestasi KLHR 2026
Sejalan dengan semangat inovasi, WARI juga mencatatkan prestasi dalam ajang Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2026. Keberhasilan ini menjadi indikator kuat atas kualitas layanan serta kompetensi sumber daya manusia yang dimiliki.
Adapun daftar pemenang dari WARI antara lain:
- WARI Jatinegara: Juara 3 FLP Non Sales
- WARI Jatinegara: Juara 2 FLP Non Sales
- WARI Gunung Sahari: Juara 2 PIC CRM
- WARI Jatinegara: Juara 1 PIC CRM
- WARI Condet: Juara 1 Pimpinan Jaringan Reguler
- WARI Ciputat: Juara 3 Wing Sales People
Para pemenang selanjutnya akan mewakili regional dalam ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN).